Для цитирования:

Хохлова Е.В., Белозёрова О.И. Повышение коммуникативной грамотности сотрудников контактной зоны на предприятиях ресторанного бизнеса. Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2024;(4):145-154. https://doi.org/10.37493/2307-907X.2024.4.16

For citation:

Khokhlova E.V., Belozerova O.I. Increasing the communicative literacy of contact zone employees at restaurant business enterprises. Newsletter of North-Caucasus Federal University. 2024;(4):145-154. (In Russ.) https://doi.org/10.37493/2307-907X.2024.4.16