BI И BPM КАК СПОСОБ СОЗДАНИЯ ЦЕННОСТИ ДЛЯ БИЗНЕСА

Аннотация

Организации внедряют бизнес-аналитику (BI) для повышения своей производительности, но часто эта инициатива не согласуется с инициативой управления бизнес-процессами (BPM), которая также направлена на повышение эффективности организации. Согласование инициатив BI и BPM кажется одним из возможных способов создания ценности для бизнеса с помощью BI, особенно потому, что BI позволяет измерять производительность процессов и управлять ими, давая возможность инициативе BI стать более ориентированной на бизнес. Полученные результаты свидетельствуют о том, что влияние бизнес-аналитики на эффективность организации полностью опосредовано согласованием инициатив бизнес-аналитики и BPM, и, следовательно, бизнес-ценность бизнес-аналитики может быть создана за счет использования общей терминологии и методологий, а также тесного взаимодействия между экспертами, менеджерами и командой по бизнес-аналитике и BPM для координации двух инициатив.