ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА (BPM) В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА И ПАНДЕМИИИ
https://doi.org/10.37493/2307-907X.2021.3.6
Аннотация
В данной статье рассматривается понятие BPM-систем, проанализированы этапы зарождения и становления концепции BPM в мировой практике. В статье описана методология применения BPM-технологий в целях повышения эффективности бизнес-процессов, описаны современные принципы управления бизнес-процессами, применяемые в совокупности с аналитическим программным обеспечением. Рассмотрены некоторые программные продукты, реализующие на практике концепцию BPM, посредством анализа данных бизнес-процессов, мониторинга их состояния и своевременности корректировки действий. Сделан вывод о возможности внедрения BPM не только в коммерческую, но и в образовательную деятельность, а также в деятельность органов государственной и муниципальной власти.
Об авторах
И. Ю. Исаенко
Северо-Кавказский федеральный университет
Россия
Россия
В. Ф. Журавель
Северо-Кавказский федеральный университет
Россия
Россия
Список литературы
1. Громов, А. И. Управление бизнес-процессами: современные методы : монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы : Юрайт, 2018. - 367 c. - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-biznes-processami-sovremennye-metody-450272 (дата обращения: 20.03.2021). - Текст : электронный.
2. Деревинский, Д. О. Анализ ключевых факторов развития концепции управления бизнес процессами BPM / Д. О. Деревинский // Проблемы современной экономики. - 2018. - № 2. - С. 144-146. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-razvitiya-kontseptsii-business-process-management (дата обращения: 21.03.2021). - Текст : электронный.
3. Самуйлов, К. Е. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями / К. Е. Самуйлов. - Москва : Альпина Паблишер. - 2019. - 771 c. - URL: https://brainjam.ru/pdf/kniga-biznes-processy-i-informacionnye-tehnologii-81509.pdf (дата обращения: 19.03.2021). - Текст : электронный.
4. Федорович, А. Н. Реализация концепции ВРМ (Business Process Management) для улучшения проектной деятельности / А. Н. Федорович, Н. Н. Федорович, Т. О. Худолий, Е. А. Шапетина // Современные проблемы науки и образования. - 2019. - № 6. - URL: http://science-education.ru/ru/article/ view?id=15887 (дата обращения: 23.03.2021). - Текст : электронный.
5. Широков, Л. А. Исследование систем управления : учебное пособие / Л. А. Широков. - Москва : МГИУ, 2010. - 168 с. - URL: https://www.studmed.ru/shirokov-la-issledovanie-sistem-upravleniya-chast-1_8659442dc3c.html (дата обращения: 22.03.2021); - Текст : электронный.
6. Шёнталер, Ф. Бизнес-процессы. Языки моделирования, методы, инструменты / Ф. Шёнталер. - Москва : Альпина Паблишер. - 2019. - 264 c. - URL: https://nashol.me/20200123117942/biznes-processi-yaziki-modelirovaniya-metodi-instrumenti-shentaler-f-fossen-g-obervais-a-karle-t-2019.html (дата обращения: 01.02.2021). - Текст : электронный.
Рецензия
Для цитирования:
Исаенко И.Ю., Журавель В.Ф. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ БИЗНЕСА (BPM) В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА И ПАНДЕМИИИ. Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2021;(3):51-56. https://doi.org/10.37493/2307-907X.2021.3.6
For citation:
Isayenko I., Zhuravel V. BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT (BPM) FEATURES IN THE CONTEXT OF CRISIS AND PANDEMICS. Newsletter of North-Caucasus Federal University. 2021;(3):51-56. (In Russ.) https://doi.org/10.37493/2307-907X.2021.3.6
Просмотров:
88
Послать статью по эл. почте 