BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT (BPM) FEATURES IN THE CONTEXT OF CRISIS AND PANDEMICS
https://doi.org/10.37493/2307-907X.2021.3.6
Abstract
In this article discusses the concept of BPM systems, analyzes the stages of the origin andformation of the concept of BPM in the world practice. The article describes the methodology of using BPM technologies to improve the efficiency of business processes, describes the modern principles of business process management, used in conjunction with analytical software. Some software products that implement the BPM concept in practice are considered by analyzing business process data, monitoring their status and timely adjustment of actions. The conclusion is made about the possibility of implementing BPM not only in commercial activities, but also in educational activities, as well as in the activities of state and municipal authorities.
About the Authors
I. Isayenko
North Caucasus Federal University
Russian Federation
Russian Federation
V. Zhuravel
North Caucasus Federal University
Russian Federation
Russian Federation
References
1. Громов, А. И. Управление бизнес-процессами: современные методы : монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. - Люберцы : Юрайт, 2018. - 367 c. - URL: https://urait.ru/book/upravlenie-biznes-processami-sovremennye-metody-450272 (дата обращения: 20.03.2021). - Текст : электронный.
2. Деревинский, Д. О. Анализ ключевых факторов развития концепции управления бизнес процессами BPM / Д. О. Деревинский // Проблемы современной экономики. - 2018. - № 2. - С. 144-146. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-razvitiya-kontseptsii-business-process-management (дата обращения: 21.03.2021). - Текст : электронный.
3. Самуйлов, К. Е. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении телекоммуникационными компаниями / К. Е. Самуйлов. - Москва : Альпина Паблишер. - 2019. - 771 c. - URL: https://brainjam.ru/pdf/kniga-biznes-processy-i-informacionnye-tehnologii-81509.pdf (дата обращения: 19.03.2021). - Текст : электронный.
4. Федорович, А. Н. Реализация концепции ВРМ (Business Process Management) для улучшения проектной деятельности / А. Н. Федорович, Н. Н. Федорович, Т. О. Худолий, Е. А. Шапетина // Современные проблемы науки и образования. - 2019. - № 6. - URL: http://science-education.ru/ru/article/ view?id=15887 (дата обращения: 23.03.2021). - Текст : электронный.
5. Широков, Л. А. Исследование систем управления : учебное пособие / Л. А. Широков. - Москва : МГИУ, 2010. - 168 с. - URL: https://www.studmed.ru/shirokov-la-issledovanie-sistem-upravleniya-chast-1_8659442dc3c.html (дата обращения: 22.03.2021); - Текст : электронный.
6. Шёнталер, Ф. Бизнес-процессы. Языки моделирования, методы, инструменты / Ф. Шёнталер. - Москва : Альпина Паблишер. - 2019. - 264 c. - URL: https://nashol.me/20200123117942/biznes-processi-yaziki-modelirovaniya-metodi-instrumenti-shentaler-f-fossen-g-obervais-a-karle-t-2019.html (дата обращения: 01.02.2021). - Текст : электронный.
Review
For citations:
Isayenko I., Zhuravel V. BUSINESS PERFORMANCE MANAGEMENT (BPM) FEATURES IN THE CONTEXT OF CRISIS AND PANDEMICS. Newsletter of North-Caucasus Federal University. 2021;(3):51-56. (In Russ.) https://doi.org/10.37493/2307-907X.2021.3.6
Views:
87
Email this article 